Che tu possieda un’auto Volkswagen o stia considerando di acquistarne una, il Bluetooth è una caratteristica essenziale per la maggior parte dei proprietari di auto. Si tratta di una tecnologia che ti permette di effettuare chiamate, riprodurre intrattenimento audio e accedere ai tuoi contatti. Tuttavia, i problemi di accoppiamento Bluetooth con Volkswagen possono ostacolare queste comodità.
Non poter utilizzare il telefono in modalità vivavoce può compromettere la sicurezza; i tuoi occhi saranno sul dispositivo (anche solo per un momento) e non sulla strada. Inoltre, usare un telefono cellulare mentre si guida è vietato. Pertanto, correggere i problemi Bluetooth è necessario per i proprietari di auto Volkswagen (e per chiunque abbia un’auto).
In questo articolo, spiegheremo cosa causa i problemi di accoppiamento Bluetooth con Volkswagen e ti guideremo per risolverli.
La tecnologia Bluetooth è apparsa per la prima volta nelle auto Volkswagen nel 2010. Se la tua auto VW è più vecchia, non avrà il Bluetooth installato di fabbrica. Qui ti guideremo per modelli di auto Volkswagen come Jetta, Passat, Golf, GTI, Tiguan, CC, Beetle, Atlas (Teramont) e altri modelli prodotti dal 2010 in poi.
Informati sui problemi di accoppiamento Bluetooth di Volkswagen
Prima di provare a risolvere eventuali problemi di accoppiamento Bluetooth, dovresti capire come funziona l’accoppiamento. La maggior parte dei modelli di auto Volkswagen ha la tecnologia Bluetooth integrata nel sistema radio o infotainment. Il processo di connessione di uno smartphone con l’auto deve essere iniziato dal proprietario dell’auto o da un’altra persona.
Durante questa operazione, i due dispositivi (il telefono e l’auto) scambiano codici di identificazione per stabilire una connessione crittografata. Una volta accoppiato, l’auto Volkswagen ricorderà questo collegamento e stabilirà automaticamente questa connessione quando il telefono si avvicina o entra nell’auto (supponendo che il segnale Bluetooth del telefono sia attivo e che l’auto sia accesa). Un guasto durante il processo di accoppiamento o successivamente può interrompere questo collegamento.
I problemi più comuni durante l’accoppiamento Bluetooth nelle auto Volkswagen derivano da:
- Errore di inserimento del codice PIN
- Problemi con le impostazioni Bluetooth
- Difetti software
- Interferenze da altri dispositivi
- Incompatibilità del cellulare
Problemi di accoppiamento Bluetooth di Volkswagen: Soluzione passo dopo passo
Esiste un processo per esaminare i problemi di accoppiamento Bluetooth di VW; ti guideremo attraverso i passaggi. È importante notare che queste sono linee guida generali, che possono variare tra i diversi modelli di auto Volkswagen, cellulari e sistemi operativi. Consulta il manuale dell’utente per istruzioni specifiche.
#1 Controlla le impostazioni Bluetooth del telefono
In molti casi, i problemi di accoppiamento Bluetooth possono essere ricondotti al telefono. Pertanto, questo è il posto da cui iniziare. Controlla le impostazioni del tuo telefono per assicurarti che il Bluetooth sia attivato e che tu veda una connessione con il sistema Volkswagen. Se non lo è, attiva il Bluetooth e cerca dispositivi disponibili (assicurati che l’auto sia accesa). La tua auto Volkswagen dovrebbe apparire nell’elenco dei dispositivi disponibili.
In caso contrario, controlla che la visibilità Bluetooth sia attivata (Impostazioni > Privacy > Condivisione Bluetooth). Potrebbero esserci anche opzioni per “Rendi questo dispositivo visibile” o “Consenti ai dispositivi Bluetooth di trovare questo dispositivo”. Queste opzioni devono essere attivate. Successivamente, vai su Impostazioni > Connessioni > Bluetooth, e assicurati che l’opzione per la tua auto Volkswagen sia attivata (“Connettiti a questo dispositivo” dovrebbe essere confermata).
#2 Controlla la compatibilità del telefono
Se il telefono continua a non connettersi, il problema potrebbe essere un’incompatibilità tra il sistema Bluetooth di Volkswagen e l’hardware o il software del telefono.
Consulta il manuale separato per il sistema infotainment dell’auto. Dovresti controllare se il tuo telefono e il suo sistema operativo sono supportati. Il software obsoleto del telefono è spesso il colpevole. È anche il momento di verificare se il tuo telefono necessita di un aggiornamento del sistema operativo, o se Volkswagen ha aggiornamenti software per il sistema radio/infotainment (il tuo rivenditore ha queste informazioni).
Cercare informazioni online potrebbe anche svelare bug Bluetooth noti con il tuo modello di telefono specifico. Se nessuna di queste opzioni funziona, prova ad accoppiare un altro telefono. Se l’operazione ha successo, saprai che il problema risiede nel telefono originale.
#3 Disabilita l’ottimizzazione della batteria
Alcuni telefoni Android hanno impostazioni di ottimizzazione della batteria che disabilitano le connessioni Bluetooth quando lo schermo è spento, il che può interrompere il modo in cui il tuo telefono e l’auto si connettono. Sul tuo telefono, vai su Impostazioni > App & Notifiche > Avanzate > Accesso speciale alle app > Ottimizzazione batteria. Cerca l’app del sistema Volkswagen o Bluetooth e seleziona “Non ottimizzare”. Questa azione impedisce al sistema operativo Android di interferire con la connessione Bluetooth in background.
#4 Elimina gli accoppiamenti esistenti
A volte, i problemi di accoppiamento possono essere risolti partendo da zero. Rimuovi eventuali accoppiamenti esistenti se hai già seguito i passaggi 1–3. Nella tua auto Volkswagen, accedi al menu Bluetooth (sotto Impostazioni o Telefono) e seleziona l’opzione “Elimina telefono” (o simile) per cancellare i dispositivi collegati. Vai su Impostazioni > Connessioni > Bluetooth sul tuo smartphone e seleziona l’accoppiamento del dispositivo Volkswagen. Scegli “Annulla accoppiamento” o “Dimentica questo dispositivo.” Prova un nuovo accoppiamento dopo aver completato questi passaggi.
#5 Rimuovi altri dispositivi Bluetooth
Sebbene siano rari, le interferenze di altri dispositivi Bluetooth possono essere la causa dei tuoi problemi di accoppiamento. Inizia spegnendo o disconnettendo altri telefoni, auricolari wireless o dispositivi Bluetooth all’interno o nelle vicinanze della tua auto. Assicurati che il tuo telefono sia l’unico dispositivo connesso. Dovresti anche disconnettere eventuali dispositivi USB e cavi collegati.
#6: Esegui un ripristino
Quando tutti i passaggi sopra non funzionano, è il momento di ripristinare il sistema infotainment di Volkswagen. Tieni presente che questa azione potrebbe cancellare tutte le preimpostazioni delle stazioni radio e altre preferenze memorizzate. Il manuale Volkswagen in dotazione dettagliarà la procedura esatta, ma di solito include l’accensione dell’accensione e la pressione del pulsante di accensione della radio per 10–15 secondi fino a quando lo schermo diventa nero. Rilascia il pulsante, e lo schermo dovrebbe riaccendersi dopo un minuto o due. Questo metodo riavvia il sistema e spesso risolve problemi legati al software per la connettività Bluetooth.
Quando è necessario cercare assistenza professionale per i problemi di accoppiamento Bluetooth di Volkswagen?
Se continui a riscontrare problemi di accoppiamento Bluetooth dopo aver eseguito i passaggi sopra, è il momento di cercare assistenza professionale. Dovresti contattare il dipartimento di manutenzione di un concessionario Volkswagen autorizzato. Dovresti verificare se ci sono richiami o bollettini di servizio tecnico per questo problema. Se ci sono, potresti essere in grado di far riparare il problema gratuitamente (se la garanzia di fabbrica non copre la tua auto).
I seguenti problemi relativi al Bluetooth dovrebbero essere risolti dai tecnici Volkswagen:
- Antenna Bluetooth difettosa
- Hardware infotainment difettoso
- Guasto software
In alternativa, puoi cercare officine indipendenti che si specializzano nella riparazione di auto Volkswagen. Le riparazioni presso queste officine sono solitamente meno costose rispetto a quelle presso un concessionario, ma devi assicurarti che abbiano esperienza con problemi di Bluetooth.